Términos y Condiciones – Grupo Fénix 

Al contratar cualquiera de los servicios o productos ofrecidos por Grupo Fénix, el cliente acepta de manera expresa los presentes términos y condiciones:

1. Naturaleza del servicio

Fénix Funerales ofrece servicios funerarios profesionales, accesibles y dignos. Dado su carácter urgente e irremplazable, la ejecución de los mismos inicia al momento de la confirmación del pago o firma del contrato.

2. Contratación

Toda contratación implica:

  • Aceptación de precios, tiempos y características del servicio

  • Responsabilidad del cliente para brindar datos precisos

  • Aceptación de nuestras políticas internas (envío, devolución, privacidad)

3. Limitación de responsabilidad

Fénix Funerales no será responsable por:

  • Causas de fuerza mayor (bloqueos, clima, fallas técnicas o administrativas)

  • Retrasos derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente

  • Acciones fuera del control de la empresa, como terceros contratados por el cliente

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido visual, textual y gráfico del sitio web, materiales promocionales y logotipos son propiedad de Fénix Funerales. Está prohibida su reproducción o uso sin consentimiento por escrito.

5. Actualizaciones

Fénix Funerales se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web, y el cliente acepta las condiciones vigentes al momento de contratar.